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Si recibió un artículo dañado o defectuoso, con gusto lo reemplazaremos sin costo adicional para
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Póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del suyo. Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios, una vez que se ha recibido un artículo, no se puede devolver.
Solo podemos ofrecerle reemplazos sin costo adicional si cumple con los siguientes criterios: Los artículos están defectuosos, dañado/roto o sucio a la llegada. Paquetes que se pierden en tránsito. No aceptamos devoluciones o reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su(s) pedido(s). Nota: Pidenlinea.com Shop no estará responsable de cualquier paquete perdido o mal encaminado.
Asegúrese de que toda la información que ha proporcionado sea correcta antes de enviar su pedido a evitar pérdidas en el correo u otros percances. el cliente internacional debe proporcionar teléfono número.
Si tiene otras inquietudes, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico (ventas@pidenlinea.com) o a través de la presentación de un ticket en nuestro sitio web https:// pidenlinea.com
DEVOLUCIÓN DE PAQUETES AL REMITENTE: Pidenlinea.com no se hace responsable de los paquetes que se devuelvan al remitente.
Se recomienda a los clientes que ingresen cuidadosamente las direcciones correctas, de lo contrario, el paquete no será entregado.
Una vez que el artículo se recibe en el almacén, podemos volver a empaquetarlo, volver a etiquetarlo y volver a enviarlo como usted desee.
Es necesario entender que hacerlo requiere un costo adicional. El costo de procesamiento y envío suele ser la mitad el total del pedido... así que tenga cuidado con la información que proporcione.
Si cree que ha ingresado una dirección incorrecta, debe comunicarse con nosotros de inmediato para corregir el error. Política de cancelación ¿Puedo cancelar mi(s) pedido(s)? Sí. Las cancelaciones deben hacerse dentro de las 24 Horario de colocación de pedidos.
Envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas y háganos saber el motivo por el cual desea cancelar su pedido. Hacemos no aceptar la cancelación de pedidos fuera de la ventana de 24 horas y/o debido al Envío Estándar razón.
Tenga en cuenta que nuestro envío estándar se publica en la descripción de cada producto, por lo tanto, todos los clientes deben ser consciente de esto antes de concluir un pedido. Todos los reembolsos se procesarán dentro de las 24-48 horas antes de que el fondo se refleje en la cuenta bancaria del cliente.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
Envíenos un correo electrónico indicando su inquietud y adjunte una imagen de los artículos que muestre la etiqueta de tamaño y su embalaje original dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, obtenga un reemplazo o reembolso. Nota: Nuestro equipo inspeccionará/verificará la(s) foto(s) antes de emitir un reemplazo.
La tienda Pidenlinea.com se reserva el derecho de rechazar cualquier reemplazo y reembolso si no cumple con lo anterior criterios. Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, verifique su banco cuenta nuevamente y comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso sea publicado oficialmente.
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